• - Accessibilitat a tots els espais

• - Cadires pròpies a disposició dels usuaris
  (Per poder-ne disposar només cal adreçar-se al punt d'informació de l'entrada principal. L'accés a aquest servei està limitat a la disponibilitat de les cadires, segons l'ordre de petició)

• - Lavabos adaptats a totes les plantes

• - Espais reservats a l'Auditori, la sala Àgora i el Planetari

- Encaminament per a persones amb discapacitat visual, des de l'entrada del Museu fins al Planetari

• - Bucle magnètic en tots els programes del Planetari per millorar d'audició de totes les persones que facin servir pròtesis auditives (audiòfons, implant coclear)

• - Bucle magnètic en els espais: punt d'informació, taquilles, restaurant, botiga, Auditori i sala Àgora

• - Llengua de signes i subtitulació en català en el programa de Planetari: Astronomia: 3.000 anys d'observació del cel, per a persones amb discapacitat auditiva.

• - Servei d'intèrpret de llengua de signes catalana o espanyola per a les visites guiades del Museu, amb sol·licitud prèvia al tel.: 93 212 60 50 o per correu electrònic a: rcosmobcn@fundaciolacaixa.es (grups mínims de 10 persones)

• - Servei de lectura labial per a les visites guiades al Museu, per al col·lectiu de persones sordes no usuàries de la llengua de signes, amb sol·licitud prèvia al tel.: 93 212 60 50 o per correu electrònic a: rcosmobcn@fundaciolacaixa.es (grups mínims de 10 persones)

- Audiodescripció en els programes de Planetari: Gènesi i Astronomia: 3.000 anys d'observació del cel, per a persones amb discapacitat visual.

- Altres: menú especial per a persones celíaques